Услуги и гарантии

Главная / Услуги и гарантии

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

ЗАЯВКА

Оставляете заявку любым удобным способом

ЗАМЕР

Оперативно выполним все необходимые

замеры

ЗАКАЗ

После выполнения всех замеров оформляем

ваш заказ

ДОСТАВКА

Доставим заказ в удобное для

вас время

МОНТАЖ

Качественно и быстро выполним монтаж


ЗАЯВКА

Оставляете заявку любым удобным способом

ЗАМЕР

Оперативно выполним все необходимые

замеры

ЗАКАЗ

После выполнения всех замеров оформляем

ваш заказ

ДОСТАВКА

Доставим заказ в удобное для

вас время

МОНТАЖ

Качественно и быстро выполним монтаж


ВЫЗОВ ЗАМЕРЩИКА


Вызов замерщика

Для того, чтобы корректно оформить заказ и избежать возможных проблем с установкой, мы рекомендуем Вам воспользоваться услугой Вызова замерщика. Наш специалист приедет в удобное для Вас время, оперативно выполнит все необходимые замеры дверного проема, а также обсудит с Вами детали дальнейшей установки.


Стоимость замера


Замер до 8 проёмов в г. Нур-Султан

(при заказе от 2-х дверей в течении месяца)

БЕСПЛАТНО

Стоимость замера до 8 проемов без оформления договора

2000 тг.

С 9 проема и более

300 тг./проём





Вы можете заказать услугу замера по телефону +7 (775) 888-87-59 или оставив заявку ниже.

Оставить заявку

ДОСТАВКА

Наша компания доставляет готовые двери и ламинат заказчикам силами собственной службы доставки. Это позволяет нам доставить Ваши двери и ламинат по городу Нур-Султан точно в срок.


  • Служба доставки нашей компании работает с понедельника по субботу.
  • День доставки устанавливается в момент заключения договора.
  • Накануне доставки с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить время, в которое вам будет удобно принять готовые двери или ламинат у себя дома.
  • Подъем дверей или ламината на этаж осуществляется силами сотрудников компании.



Самовывоз

Вы можете забрать двери со склада самостоятельно, предварительно согласовав день и время с менеджером.


Стоимость доставки

Нур-Султан (в пределах границ) 3000 тг.
За пределы границ 200 тг. / км


Дополнительные услуги

Подъем межкомнатной двери на один этаж без использования лифта 500 тг. / этаж
Подъем межкомнатной двери в квартиру на лифте 500 тг. / дверь
*Минимальная сумма заказа с учетом монтажных работ 100000 тг.

МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ

Монтажные работыТакую важную и ответственную процедуру, как установка межкомнатных дверей или ламината, лучше всего доверить специалистам с большим опытом работы, поскольку она требует наличия определенных умений, навыков и набора необходимых профессиональных инструментов. При своей кажущейся на первый взгляд простоте, данный процесс является довольно трудоемким и требует соблюдения целого ряда особенностей и нюансов, но квалифицированные сотрудники нашей компании готовы осуществить установку конструкций любой сложности и предоставить целый комплекс сопутствующих услуг, в число которых входят предварительные замеры и доставка.


Наши преимущества:


  • Низкая стоимость монтажа
  • Проверенное заказчиками качество
  • Бесплатный замер дверных проемов
  • Использование современного профессионального инструмента
  • Накопленный практический опыт проведения монтажных работ 
  • Гарантия на установку любых изделий в Нур-Султане составляет минимум 12 месяцев








Стандартные виды работ Цена, тенге.

Установка межкомнатной двери в стандартный проем (2050-2085/660-1080)* 

В установку входит:

  • врезка петель, врезка ручки без замка
  • сборка дверной коробки, установка дверного блока
  • установка наличников с 2-х сторон
  • монтажная пена, крепёжные материалы

* распространяется на ламинат, экошпон и пвх

10 000

Установка только 1 межкомнатной двери

15 000

Стандартная установка шпонированных, эмалированных дверей, из массива, дверей фабрикики  ProfilDoors

12 000

Демонтаж старой межкомнатной двери (старый фонд)

1000 (по согл.)

Установка двухстворчатой межкомнатной двери

15 000
Установка откатной межкомнатной двери 10 000

Установка откатной межкомнатной двустворчатой двери

15 000
Установка портала / арки в стандартный проём

7000



УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Наличный расчёт


  • Предоплата. При подписании договора в момент замера Вы можете внести полную или частичную оплату у нас в шоу руме или менеджеру-замерщику.
  • Оплата при получении. Если сумма договора не превышает 200 000 тенге и позиции не являются заказными, то Вы можете оплатить заказ при его получении.



Безналичный расчёт


  • Оплата картой. Вы можете произвести оплату переводом на карту Kaspi Gold 5169 4931 8284 2131 Диас, предварительно согласовав состав и сумму заказа с менеджером.
  • На расчётный счёт организации. Отгрузка осуществляется после получения средств на р/с.


       На каждое внесение средств у Вас на руках остаётся документ об оплате.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.д., при этом товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не снята заводская упаковка, то в течение 14-ти дней Вы можете обратиться к нам с заявлением на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств, если аналогичного товара нет в наличии. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем.


Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат.

ГАРАНТИЯ

Магазин дверей DveriRoom предоставляет гарантию от 12 месяцев до 2-х лет на двери, погонаж и фурнитуру. 


Гарантийные обязательства распространяются на: 


  • Изменение геометрии. Когда полотно не соответствует указанным параметрам, есть расхождения с перпендикулярностью.
  • Отслоения/ трещины в шпоне шириной более 1мм. Если покрытие испортилось под внешним воздействием. При этом должны отсутствовать изменения, которые вызваны другими факторами (механическое повреждение).
  • Разрушение конструкции.



Гарантия не распространяется на:


  • Механические повреждения и изъяны;
  • Отклонение от технологической процедуры выполнения монтажа и отделки.
  • Приобретение изделия с заранее указанными недостатками, о которых клиента осведомили.
  • Появление повреждений вследствие неправильного ухода и эксплуатации.
  • Использование изделия в несоответствующих условиях или не по назначению.



Гарантия на двери действует с момента их приобретения в соответствии с талоном изготовителя. Основанием для этого служит кассовый чек, либо товарная накладная. Гарантия на установку межкомнатных дверей 12 месяцев с момента монтажа.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ТОВАРА

Во избежания недоразумений настоятельно рекомендуем при приеме изделий проверить их комплектность, цвет, модель, целостность стекол, отсутствие вмятин и трещин, целостность оригинальной упаковки товара. Незначительные царапинки, щербинки, потертости, которые не видны на расстоянии от 1 м, не являются значимыми и не признаются дефектом изделия.


Не устанавливайте дверь с дефектом (механическим повреждением или производственным браком), после установки двери возврату и обмену не подлежат. Берегите целостность оригинальной упаковки, она свидетельствует, что полотно было упаковано в заводских условиях, не вскрывалось и гарантия на изделие будет сохраняться до момента ее вскрытия или порчи, кроме производственного скрытого брака. Если упаковка нарушена, вы должны осмотреть товар, в том месте где обнаружился дефект упаковки, в поле видимости представителя фирмы. Если на товаре обнаружился дефект, организация обеспечивает возврат и обмен товара совершенно бесплатно.

ОСТАЛИЬ ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ!